En 1995, à tout juste 23 ans, Sandro Sacco fonde une agence de voyages classique. À peine a-t-il terminé avec succès sa formation de trois ans d'agent de voyage ! Une démarche courageuse. Mais son assiduité et sa passion sont récompensées dès le début : "Je me souviens avec plaisir des contacts personnels avec les clients et de la simplicité avec laquelle nous réservions nos voyages de vacances", raconte Sacco. Au début, il avait 30 mètres carrés et un employé ; aujourd'hui, il en a 16 ! Avec l'obtention de la licence IATA, qui lui permet depuis 1996 de vendre des billets d'avion dans le monde entier, REISESERVICE SACCO devient une valeur sûre dans sa ville natale.

Si Sandro Sacco s'est spécialisé dans ce que l'on appelait à l'époque les "ethnic fares", c’est grace à un contact personnel avec le Ghana et à son sens des affaires : "Lorsque je me suis rendu une nouvelle fois à une fête africaine à Munich, j'avais simplement sur moi un flyer avec des offres de vols actuelles pour l'Afrique de l'Ouest. C'est ainsi qu'est né mon business de vols pour l'Afrique de l'Ouest en 1997 !". À partir de là, les choses montent en flèche : avec désormais sept employés, REISESERVICE SACCO déménage en 2000 dans de nouveaux locaux plus grands. Des voyages touristiques individuels et à forfait ainsi qu'un nombre toujours croissant de vols vers l'Afrique de l'Ouest permettent à l'entreprise de se développer continuellement.

Le secret de la réussite de Sacco ? Le flair pour trouver le prix le plus avantageux ; Sandro Sacco est un maître en la matière !

Routage, comparaison des compagnies aériennes, classes de sièges et bons contacts personnels avec les compagnies aériennes sont les clés qui font de lui, au fil des ans, le leader du marché allemand des billets spéciaux pour l'Afrique de l'Ouest. Et bien sûr, son équipe multiculturelle de spécialistes du voyage, qui ne perd jamais sa gentillesse et son professionnalisme, même dans le stress du quotidien d'un centre d'appels !!!

Depuis 2002, les compagnies aériennes telles que KLM ou Air France, qui entretiennent le réseau de lignes le plus dense en Afrique de l'Ouest, récompensent année après année REISESERVICE SACCO - en tant que meilleur vendeur de billets pour le Nigeria, le Ghana et le Togo.
L'avantage pour les clients des vols de Sacco vers l'Afrique de l'Ouest : "Nous, comme méga-vendeurs, sommes les seuls à obtenir directement des billets spéciaux à des prix très avantageux, que l'on ne trouve nulle part ailleurs sur Internet", déclare fièrement Sacco.

En 2008, REISESERVICE SACCO a déménagé ses 15 collaborateurs dans un loft de 200 mètres carrés, créant ainsi un environnement de travail ultramoderne. Le centre d'appels, le tourisme individuel, le marketing ou la comptabilité ont enfin suffisamment de place.
La même année, le slogan de l'entreprise "Bringing people together" devient une marque déposée ! Parallèlement, Sacco intensifie sa branche Ethnic Travel en Afrique de l'Ouest - l'équipe nationale de football du Nigeria réserve bientôt ses billets chez Sacco. Pour le chef d'entreprise, grand fan de football, c'est un grand honneur et une grande joie !

Le secteur touristique, dans lequel deux employées réalisent les souhaits de vacances des clients, porte également ses fruits. L'association touristique RTK place REISESERVICE SACCO dans le TOP 50 des agences de voyage en Allemagne - et ce, parmi plus de 3500 membres ! Chapeau ! C'est ainsi que l'on peut fêter en 2015 le 20e anniversaire de l'entreprise avec une satisfaction totale. Les chefs d'entreprise Jane et Sandro Sacco sont d'autant plus touchés qu'ils doivent fermer en 2020, dans leur 25e année, l'activité touristique qui s'est totalement effondrée sous l'effet de la pandémie.

Depuis lors, REISESERVICE SACCO se concentre encore plus intensément sur son activité principale, les billets d'avion spéciaux pour l'Afrique de l'Ouest. L'équipe, qui compte aujourd'hui 16 personnes, vend plus de 10.000 billets par an par téléphone.

"Visit friends and relatives" aux meilleurs tarifs aériens, telle est la promesse que le leader allemand tient jour après jour. You're welcome !