INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Siamo lieti della Vostra visita al nostro sito web e del Vostro interesse per la nostra azienda. Abbiamo a cuore la tutela e la sicurezza dei dati personali che ci affidate e vogliamo farVi sentire al sicuro e a Vostro agio durante la visita alle nostre pagine web e durante l'utilizzo delle nostre offerte.

Per noi è importante farvi sapere quali dati personali vengono registrati durante il ricorso alle nostre offerte e alle nostre prestazioni e le modalità in cui tali dati vengono utilizzati in seguito.

Per poter proteggere nel migliore dei modi i Vostri dati da manipolazioni, perdite, distruzioni o accesso da parte di persone non autorizzate sia casuali che intenzionali, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative. Conformemente agli sviluppi della tecnica, continueremo ad ottimizzare queste misure di sicurezza. La nostra prassi in materia di protezione dei dati è in linea con le disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG) così come con altre prescrizioni in materia di protezione dei dati.

In questa sede vorremmo illustrarVi quali sono i dati personali che registriamo e gli scopi per cui gli utilizziamo. Inoltre, Vi comunichiamo in che modo proteggiamo i Vostri dati da accessi non autorizzati, a chi li inoltriamo con il Vostro consenso e in che modo potete modificare i dati da Voi trasmessi.

1. Dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere usate per risalire alla Vostra identità. Tra queste si trovano informazioni come il nome, il cognome, l'indirizzo, il recapito postale, il numero di telefono. Le informazioni che non possono essere ricollegate alla Vostra vera identità (come ad esempio le pagine web preferite o il numero di utenti di una pagina) non fanno parte dei dati personali.

2. Tipi di dati che registriamo

Registriamo i Vostri dati personali al fine di eseguire le offerte da Voi scelte e poter prendere contatto con Voi. La raccolta dei dati avviene per mezzo della compilazione del modulo online per la presa di contatto o del modulo per la richiesta online. Oppure registriamo i dati personali per mezzo della trasmissione di e-mail. I dati personali relativi alla prenotazione di una prestazione turistica vengono registrati per mezzo di un contatto telefonico.

3. Modalità di utilizzo e trattamento dei dati personali

Oggetto di interesse della nostra azienda è la distribuzione di prestazioni turistiche e di prestazioni di servizi, convenzionamento e assistenza ad esse collegate. La registrazione, il trattamento e l'utilizzo dei dati avvengono a questi scopi.

Nel caso in cui la registrazione e il trattamento dei Vostri dati personali avvengano in relazione alla prenotazione di una prestazione turistica, essi vengono utilizzati per finalità di rapporto contrattuale volto alla mediazione del prodotto e all'esecuzione delle prestazioni ad esso collegate.

La registrazione, il trattamento e l'utilizzo dei Vostri dati personali a scopi pubblicitari o di indagini di mercato avvengono esclusivamente in seguito al Vostro consenso e ai sensi delle disposizioni legislative. Potete in qualsiasi momento negare l'utilizzo dei Vostri dati a tal fine. In particolare, Vi segnaleremo la possibilità di negare in qualsiasi momento il Vostro consenso per ogni utilizzo dei Vostri dati a scopi pubblicitari, di indagine di mercato o di sondaggio d'opinione.

4. Inoltro delle informazioni personali a terzi

Per completare ed eseguire le prestazioni turistiche da noi mediate, inoltriamo i Vostri dati personali alle eventuali controparti (ad es. tour operator, compagnia aerea, albergo, agenzia viaggi, noleggio auto, fornitore di servizi di convenzionamento e distribuzione o assicurazione di viaggio).

Inoltriamo i dati personali in modalità consentite dalla legge esclusivamente nei casi in cui ciò si renda necessario per l'esecuzione della Vostra prenotazione, per il servizio da Voi richiesto o per il processo di pagamento ad esso connesso. In tutti gli altri casi avviene solo un inoltro di dati anonimi che non permettono in alcun modo di risalire alla Vostra identità.

La registrazione o la trasmissione di dati personali ad enti e istituzioni statali avvengono solo in presenza di legislazione vincolante. La vendita di dati personali, soprattutto di indirizzi, a terzi non ha espressamente luogo.

5. Modalità di tutela dei dati

Per poter assicurare un trattamento dei Vostri dati personali che sia il più sicuro possibile utilizziamo in linea di massima il software di sicurezza SSL (Secure Socket Layer) per la trasmissione dei dati dal Vostro computer al nostro server. Ciò significa che la trasmissione dei dati viene di volta in volta criptata.

L'archiviazione dei Vostri dati personali avviene esclusivamente in conformità alle norme giuridiche all'interno della Repubblica Federale Tedesca.

Nel momento in cui inoltriamo i dati ai nostri fornitori di servizi nel contesto delle prestazioni descritte in questa sede, essi sono contrattualmente vincolati dalle disposizioni di legge giuridicamente vincolanti sul tema della protezione dei dati.

6. Utilizzo di cookie

Visitando il nostro sito web vengono archiviate informazioni sottoforma di cookie all'interno del Vostro software browser sul Vostro computer. L'utilizzo dei cookie facilita l'impiego delle funzioni del nostro sito web permettendoci di riconoscere il Vostro computer in caso di visita successiva e facilitando in tal modo il ripetuto inserimento dei dati (come ad es. criteri di ricerca, dati di viaggio etc.).

La maggior parte dei browser sono impostati sull'accettazione automatica dei cookie. Potete tuttavia disattivare l'archiviazione dei cookie o impostare il Vostro browser in modo tale che vi invii una notifica all'arrivo dei cookie. Inoltre avete la possibilità di eliminare in qualsiasi momento i cookie archiviati sul Vostro disco rigido.

È possibile utilizzare i nostri servizi in versione limitata anche senza i cookie.

7. Utilizzo di Google Analytics

La nostra pagina web utilizza Google Analytics, un servizio di web analytics di Google Inc. (in seguito “Google”). Google Analytics utilizza i cookie per poter raccogliere informazioni sul Vostro utilizzo del sito web. Queste informazioni vengono di norma trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti, quindi archiviate ed elaborate.

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Google utilizzerà queste informazioni per poter valutare il Vostro utilizzo della nostra pagina web, per compilare rapporti sulle attività della pagina web e per fornire ulteriori servizi legati all'utilizzo della pagina web e di Internet rispetto al gestore della pagina web. Google inoltrerà queste informazioni anche a terzi nei limiti delle disposizioni legislative o nel caso in cui i terzi in questione analizzino i dati per conto di Google. L'indirizzo IP trasmesso dal Vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene in alcun caso ricongiunto ad altri dati di Google.

Desideriamo informarVi che sulla nostra pagina web Google Analytics è stato integrato con il codice "gat._anonymizeIp();" al fine di garantire una registrazione anonima degli indirizzi IP (cosiddetta maschera IP). In caso di attivazione di questo sistema di anonimizzazione dell'IP, il Vostro indirizzo IP viene adeguatamente abbreviato da Google per gli Stati membri dell'Unione Europea o per altri Stati parte dell'accordo sullo spazio economico europeo al fine di garantire l'anonimizzazione dei dati raccolti. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP viene trasmesso ad un server di Google negli Stati Uniti e qui appositamente7 abbreviato.

Potete altresì impedire la registrazione da parte di Google dei dati generati dai cookie in riferimento al Vostro utilizzo della pagina web (compreso il Vostro indirizzo IP) così come l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per browser disponibile a questo link ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Informazioni più dettagliate sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati da parte di Google Analytics sono disponibili sul sito http://www.google.com/analytics/terms/de.html o su http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Utilizzando questa pagina web dichiarate il Vostro consenso al trattamento dei dati raccolti sulla Vostra persona da parte di Google nelle modalità descritte in precedenza e agli scopi sopra esposti.

8. Link ad altre pagine web

La nostra offerta online contiene link ad altre pagine web. La presente informativa sulla privacy non si estende ad altri fornitori. Non possiamo garantire che i gestori di tali pagine web si attengano alle disposizioni in materia di protezione dei dati e, perciò, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la veridicità, l'attualità e la completezza delle informazioni e dei contenuti forniti in tale sede.
 

9. Informazioni importanti per i viaggiatori diretti negli

Stati Uniti In base ad una legge federale degli Stati Uniti in materia di lotta al terrorismo, le compagnie aeree sono obbligate a comunicare agli uffici immigrazione statunitensi i dati relativi ai voli e alle prenotazioni di tutti i passeggeri prima dell'entrata nel paese. Senza una tale trasmissione di dati non è possibile entrare sul suolo statunitense.

Per qualsiasi domanda, richiesta o parere sul tema protezione dei dati, Vi preghiamo di rivolgerVi per e-mail all'indirizzo: j.sacco@reiseservice-sacco.de.

 

Redatto: gennaio 2018